町内会行事の代理出席
草刈り、側溝掃除等の代理出席の場合が多いです。 作業すること自体に問題はないのですが、出席した隣人に”あの人、お金払って代理を出した” とか"便利屋って金を払えば何でもやるんだ"と結構な確率で中傷されます。 依頼された方の信用のために今はお断りしております。
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現在ではお断りしているご依頼
ご依頼は出来る限りお受けしますが、引き受けない方が良い業務もあります。
便利屋の業務を長く行っていると”ああ、あの仕事はやらない方がよかったかな？"という依頼があります。
お断りする理由は様々ですが、今ではお断りしているご依頼を紹介します。
運動会のビデオ撮影
簡単なようですが、初めて会った人様の子供を中央とらえて撮影するのは難しいです。 ゼッケンがついていれば別ですが、 一度見失ったら見つけるのは至難の業です。 思い出のための作業なので"うちの子が全然写っていない"と言われた場合、料金を頂かないだけでは済みません。
チラシのポスティング
作業自体は難しい仕事ではありませんが、作業後にクレームが来ることが多く、現在は行っておりません。 最近はポスティングNGのアパート・マンションが多く、間違って投函するとご依頼者様にクレームが来たり、投函した業者はどこだと追求される場合もあります。
オークションの代理
頻繁にある依頼ですが、ご依頼者様は売る場合も買う場合もご自分で想定した金額があるようです。 いくらでもいいからと言って依頼されるのですが、想定と金額が離れた場合は"もう少し何とかならなかったの"的な感想を言われるので、トラブル防止の為お断りしています。
メゾネットの引越し
最近増えているメゾネットタイプのアパートですが、階段が狭く螺旋状になっているため、大型家具の搬入には苦労します。 弊社は引越しのお手伝いなので、運搬物にカバーはかけますが、階段の養生などは行わないため、事故防止のためにお断りしております。
チケットの代理購入
スポーツやコンサートチケットは並べば必ず買えるものではありません。 その旨説明してから代理購入しても、やはり買うことができないともめることが多いです。 並ぶ時間を指定して頂いてのご依頼でもトラブルが多かったので、現在はお受けしておりません。
物品の購入
サイズ、銘柄、色等が決まっている物の購入は問題ありませんが、ある程度のお任せ物品購入はお断りしています。 トラブル事例ですが、"色は任せるから明るめのカーテンを買ってきて"との依頼で"趣味が合わないから"との理由で返品させられた事があります。
食品の購入、発送
昔静岡県に住んでいて、その味が忘れら荒れないので購入して発送してほしい、という依頼はよくあります。 当初は対応しておりましたが、オークションなどでの素人の食品発送が問題になっておりますので、弊社も安全の観点からお断りすることにしました。
特殊な場所の清掃
屋根裏の掃除や大きな水槽の掃除など通常のハウスクリーニング業者が行わないような依頼が舞い込みます。 何度かご依頼を受けたことがありますが予定外のトラブルが発生する場合が多いので特殊な道具、工具がないとできないような作業はお断りしています。
動物の運搬
動物病院への送迎をしてほしいとの依頼がほとんどですが、ご依頼頂いた飼い主の方を同乗させて料金を頂くのには二種免許が必要になります。 大きな小屋等に入った動物をトラックの荷台で運ぶ場合にはご依頼をお受けしますが、それ以外はお断りしております。
動物の捕獲
稀なケースですが"動物が家の中に入ってしまったので捕まえて"という依頼は何度かありました。 野良猫や野良犬が多いのですが、野生化した動物は思っているより危険で、必ず噛まれたり、引っかかれたりしました。 身の安全のため申し訳ないですがお断りしてます。
オオスズメバチの駆除
オオスズメバチは世界最大のスズメバチです。防護服は装備して作業を行いますが便利屋レベルの装備では足りないのが現状です。 防護服を数着用意して複数人で作業を行えば作業可能ですが、そこまで装備しても依頼はさほど多くないのでお断りしております。
業務内容とは関係なく以下のようなご依頼はお断りしております。
・ご依頼者とは異なる方へのご請求を望む場合。
・末締め、翌月払い等の会社都合でのお支払い。
・手形でのお支払い。
・分割支払いをご希望する場合。
・支払い期限が月末を超える場合。
・一度キャンセルした方の再依頼。
・見積もり後一ヶ月以上経過した案件（再見積もりが必要）
・密室での作業（コロナ収縮の時期まで）
・見積もり範囲外の業務（ついでにやって等）
今後もお断りする依頼があるかもしれませんが、その場合はここに記載致します。